• Quel est le contexte professionnel du cours pour mieux interagir grâce à la process communication ? 

    Dans un environnement professionnel où les relations humaines jouent un rôle clé, il est essentiel de bien connaître ses forces et d’anticiper les difficultés relationnelles. Ce cours vous aide à mieux comprendre votre personnalité et à adapter votre communication en fonction des profils et situations, tant au travail que dans votre vie personnelle.

    Grâce à cette meilleure connaissance de vous-même et des autres, vous êtes capable de gérer efficacement les situations stressantes et de construire des échanges de qualité. Vous favorisez ainsi des relations professionnelles durables, basées sur la confiance et la collaboration.

  • Quels sont les avantages du cours ?

    Avant la formation, vous remplissez un questionnaire personnalisé qui permet d’établir votre inventaire de personnalité. Vous bénéficiez ensuite d’un débriefing, lors duquel sont explorés vos points forts, vos leviers de motivation, votre style de management, ainsi que vos réactions face au stress.

    Ce diagnostic précis vous donne des clés concrètes pour ajuster votre comportement et optimiser votre impact en tant que professionnel.

    De plus, la formation se déroule en groupe avec des participants issus de secteurs variés, ce qui enrichit les échanges et permet de partager différentes méthodes, expériences et bonnes pratiques. Cette diversité favorise une ouverture d’esprit et un apprentissage mutuel précieux pour progresser dans votre fonction.

  • Quels sont les objectifs du cours ? 

    • Identifier les six types de personnalité, ainsi que leurs modes spécifiques de communication et de perception
    • Reconnaître les signes, attitudes et comportements révélateurs du type de personnalité de chaque interlocuteur
    • Analyser les besoins psychologiques motivant ou démotivant les collaborateurs
    • Évaluer et gérer vos propres réactions au stress et leur impact sur la communication
    • Mettre en œuvre des stratégies efficaces pour gérer le stress et maintenir une communication positive
  • À qui s’adresse ce cours

    Aux cadres ou toute personne qui souhaitent améliorer leur communication et répondre rapidement aux besoins d’interlocuteurs ayant des personnalités différentes.

  • Quel est le programme du cours ? 

    • Six types de personnalité, manières spécifiques de communiquer et modes de perception
    • Présentation individuelle de l’inventaire de personnalité à chaque participant
    • Reconnaissance des signes, attitudes et comportements révélateurs du type de personnalité des interlocuteurs
    • Canaux de communication
    • Besoins psychologiques, facteurs de motivation et sources de démotivation des interlocuteurs
    • Compréhension et gestion des comportements sous stress
    • Effets du stress sur la communication, identification des générateurs de stress chez l’autre
    • Gestion du stress et retour à une communication positive

Vos formatrices

Véronique Dewaele et Vanda Schwalm
Véronique Dewaele et Vanda Schwalm

Bien choisir Comment choisir son centre de formation ?

Si on considère l’importance de l’investissement financier, l’investissement en temps et l’effort personnel à consacrer à tout projet de formation, il est sage de bien connaître les critères à évaluer avant de choisir son partenaire de formation.

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Mieux interagir grâce à la Process communication

  • Présentiel

    Du 18.11.2025 au 19.11.2025

    Session : DP111 5504

    Campus Unlimitrust, route des Flumeaux 48, 1008 Prilly

    Cours de 2 jours / Horaires : 9h00 - 17h00
    repas, pauses et support de cours inclus

    Voir les dates Dates des cours : 18.11.2025 ; 19.11.2025

    CHF 1'370.-

    Je m'inscris au cours
  • Présentiel

    Du 11.02.2026 au 12.02.2026

    Session : DP111 6601

    Campus Unlimitrust, route des Flumeaux 48, 1008 Prilly

    Cours de 2 jours / Horaires : 9h00 - 17h00
    repas, pauses et support de cours inclus

    Voir les dates Dates des cours : 11.02.2026 ; 12.02.2026

    CHF 1'370.-

    Je m'inscris au cours

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Présentiel

Novembre 2025

CHF 1'370.-

2 jours

Inclus dans le prix du cours : profil de personnalité 180.-

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    Avril 2026

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    Mai 2026

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    Février 2026

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