Organisée, apte à évaluer les priorités, à tenir des délais serrés et à respecter la confidentialité des informations traitées, vous êtes le bras droit de votre supérieur ainsi qu’une personne clé pour l’entreprise dans ses relations avec ses clients et ses fournisseurs.
A la tête de l’agenda de votre supérieur, vous répondez à ses courriers et courriels, préparez les séances et prenez les procès-verbaux.
Selon la taille de l’entreprise ou de l’administration, vous vous occupez de la facturation, renseignez les collaborateurs sur les règlements internes et gérez des projets avec une autonomie accrue.
Autonome et responsable, formez un binôme efficace avec votre supérieur
Vous valoriserez vos compétences en matière de gestion, d’économie et de communication bilingue (français/ anglais) grâce à une compréhension claire de l’entreprise (marketing, droit, comptabilité, gestion du changement et du personnel), à une excellente gestion de l’information (bureautique et sécurité des données) et des projets.
Pourquoi nous choisir
Plus de 120 personnes ont passé chez nous le brevet fédéral d’assistant-e de direction.
Plusieurs de nos chargés de cours font partie des experts-correcteurs aux examens fédéraux. Leur formation est ainsi adaptée aux exigences du brevet.
Notre taux de réussite aux examens est de 80%.
Des tests internes sont réalisés après une année de cours. Ces tests sont avant tout un indicateur de votre niveau personnel.
A qui s'adresse ce cours ?
- Titulaires du CFC d’employé de commerce, de gestionnaire du commerce de détail ou d’un diplôme d’une école de commerce reconnue par la Confédération pouvant justifier de 4 ans de pratique entre l’examen de fin d’apprentissage et l’examen fédéral ou,
- Titulaires d’un certificat de maturité ou d’un CFC d’au moins 2 ans pouvant justifier de 5 ans d’expérience professionnelle ou,
- Personnes ne possédant aucun des titres mentionnés ci-dessus, mais pouvant justifier d’une activité professionnelle d’au moins 8 ans, dont 5 dans le domaine commercial
Programme
- Communication en langue maternelle (français) : Correspondance, animation et conduite d'entretien, tenue du procès-verbal
- Communication en langue étrangère (anglais) - niveau B2 demandé (avant la formation) : correspondance commerciale et traduction
- Compréhension de l'entreprise : orientation services/clientèle, marketing et RP, droit, offres, économie, comptabilité, gestion du changement, gestion du personnel, communication interne
- Gestion de l'information : office et programmes courants (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), recherche et traitement d'information, préparation de documents pour les réunions, gestion de la sécurité des données
- Organisation et gestion de projets : bases de la gestion de projets, gestion des délais, analyse et gestion des conflits, organisation de réunions-formations-événements, suppléance.
